Департамент науки и промышленной политики города Москвы

Компания "АЛЬФАКОМ" осуществляет системное сопровождение программно-технического комплекса Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы. Обслуживание проводится на четырех технологических площадках. Общее число объектов обслуживания более 500 рабочих станций, 350 единиц оргтехники, серверный парк и телекоммуникационное оборудование. 

В состав работ входит:

• Проведение регламентных и профилактических работ;
• Замена расходных материалов периферийного оборудования;
• Тестирование, диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования;
• Восстановление функциональности оборудования, замена и ремонт отказавшего оборудования;
• Модернизация оборудования;
• Проверка правильности настроек оборудования;
• Изменение настроек оборудования;
• Обследование поддерживаемой конфигурации оборудования, направленное на повышение производительности и корректности работы.