26.12.2011
ООО "АЛЬФАКОМ" обеспечит непрерывное, круглосуточное администрирование и поддержку эксплуатации технических комплексов и оргтехники, а также зала заседаний и селекторных совещаний Федеральной службы по труду и занятости.
По данному проекту будет задействована группа технической поддержки в составе:
- диспетчер по работе с пользователями;
- системный администратор операционных систем имеющий сертификаты Microsoft Certified Product Specialist, Microsoft Certified Systems Administrator, Microsoft Certified Network Protocol Specialist, Microsoft Certified Technology Specialist;
- администратор микропрограммного обеспечения коммутаторов Ciscо имеющий сертификат Cisco Certified Network Associate;
- администратор оборудования и ПО зала заседаний и селекторных совещаний;
- 2 системных инженера оперативного реагирования на заявки пользователей, имеющих сертификаты AIS - Accredited Integration Specialist HP ProLiant ML/DL, ASE - Accredited Systems Engineer HP ProLiant ML/DL Servers, AIS - Accredited Integration Specialist HP StorageWorks, AIS - Accredited Integration Specialist Specialty in HP Data Protector Software;
- специалист по замене расходных материалов в принтерах
В рамках контракта по администрированию и сервисной поддержке вычислительной сети ЦА Роструда, будут оказаны следующие виды услуг:
- Выработка рекомендаций по планированию информационной инфраструктуры, структуры внутренней сети.
- Организация и обеспечение бесперебойного функционирования локальной вычислительной сети.
- Установка на сервер и рабочие станции программного обеспечения, конфигурирование систем и программного обеспечения на сервере.
- Настройка системы безопасности, обеспечение защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных, а также безопасность межсетевого взаимодействия согласно политике безопасности организации.
- Организация доступа к локальным и глобальным сетям, в том числе к сети Интернет, а также обмена информацией с другими организациями с использованием электронной почты и электронной подписи.
- Регистрация пользователей, назначение идентификаторов (логинов) и паролей.
- Поддержка рабочего состояния программного обеспечения сервера.
- Установка и настройка сетевых сервисов. Поддержание их в рабочем состоянии.
- Скачивание и последующая установка обновлений к серверным операционным системам и ПО пользователей.
- Протоколирование системных и сетевых событий, событий доступа к ресурсам - для последующего анализа.
- Организация работ по защите от вирусов. Обновление антивирусных баз.
- Разработка инструкций по работе с программным обеспечением и обеспечение ими пользователей.
- Установка ограничений для пользователей по использованию рабочей станции или серверов; (времени; степени использования ресурсов) согласно политике безопасности организации.
- Составление предложений к плану архивации данных. Установка и настройка ПО системы резервного копирования. Сохранение данных на сменных носителях.
- Настройка оповещения о критических событиях. Инсталляция и конфигурирование программного обеспечения сетевого мониторинга. Определение узких мест, реакция на критические события, на атаки хакеров.
- Ведение журнала архивации данных и степени использования носителей.
- Своевременное, но не реже двух раз в квартал, проведение тестовых проверок и профилактических осмотров вычислительной техники с целью обнаружения и ликвидации неисправностей связанных с использованием программного обеспечения.
- Составление рекомендаций по списанию, ремонту неисправного, а также приобретению нового и модернизацию устаревшего компьютерного и сетевого оборудования.
- Поддержка стабильной работы сетевых принтеров.
- Поддержка работы корпоративного web-сервера и внутренних web-серверов.
- Выполнение работ по технической поддержке и обслуживанию технических комплексов и оргтехники, включая обеспечение защиты сведений, к которым был предоставлен допуск в процессе выполнения работ.
- Выполнение работ по модернизации локальной вычислительной сети Роструда.
- Обеспечение консультационной поддержки пользователей ЦА Роструда.
- Консультации пользователей по вопросам функционирования программного обеспечения.
- Консультирование пользователей Роструда по решению проблем, связанных с эксплуатацией офисной и компьютерной техники.
- Техническая поддержка эксплуатации и сопровождение системы телекоммуникаций Роструда.
- Поддержка эксплуатации зала заседаний Федеральной службы по труду и занятости, включая демонстрацию с ноутбука и проектора текстовых, а также графических файлов.
- Поддержка проведения селекторных совещаний Федеральной службы по труду и занятости, включая проведение акустической настройки оборудования и сопровождение селекторного совещания.
- Выполнение работ по организации прокладки оптико-волоконного кабеля:
- Подключение серверного оборудования:
ООО "АЛЬФАКОМ" выиграло конкурс на на поддержку эксплуатации технических комплексов и оргтехники, а также зала заседаний и селекторных совещаний Федеральной службы по труду и занятости
ООО "АЛЬФАКОМ" обеспечит непрерывное, круглосуточное администрирование и поддержку эксплуатации технических комплексов и оргтехники, а также зала заседаний и селекторных совещаний Федеральной службы по труду и занятости.
По данному проекту будет задействована группа технической поддержки в составе:
- диспетчер по работе с пользователями;
- системный администратор операционных систем имеющий сертификаты Microsoft Certified Product Specialist, Microsoft Certified Systems Administrator, Microsoft Certified Network Protocol Specialist, Microsoft Certified Technology Specialist;
- администратор микропрограммного обеспечения коммутаторов Ciscо имеющий сертификат Cisco Certified Network Associate;
- администратор оборудования и ПО зала заседаний и селекторных совещаний;
- 2 системных инженера оперативного реагирования на заявки пользователей, имеющих сертификаты AIS - Accredited Integration Specialist HP ProLiant ML/DL, ASE - Accredited Systems Engineer HP ProLiant ML/DL Servers, AIS - Accredited Integration Specialist HP StorageWorks, AIS - Accredited Integration Specialist Specialty in HP Data Protector Software;
- специалист по замене расходных материалов в принтерах
В рамках контракта по администрированию и сервисной поддержке вычислительной сети ЦА Роструда, будут оказаны следующие виды услуг:
- Выработка рекомендаций по планированию информационной инфраструктуры, структуры внутренней сети.
- Организация и обеспечение бесперебойного функционирования локальной вычислительной сети.
- Установка на сервер и рабочие станции программного обеспечения, конфигурирование систем и программного обеспечения на сервере.
- Настройка системы безопасности, обеспечение защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных, а также безопасность межсетевого взаимодействия согласно политике безопасности организации.
- Организация доступа к локальным и глобальным сетям, в том числе к сети Интернет, а также обмена информацией с другими организациями с использованием электронной почты и электронной подписи.
- Регистрация пользователей, назначение идентификаторов (логинов) и паролей.
- Поддержка рабочего состояния программного обеспечения сервера.
- Установка и настройка сетевых сервисов. Поддержание их в рабочем состоянии.
- Скачивание и последующая установка обновлений к серверным операционным системам и ПО пользователей.
- Протоколирование системных и сетевых событий, событий доступа к ресурсам - для последующего анализа.
- Организация работ по защите от вирусов. Обновление антивирусных баз.
- Разработка инструкций по работе с программным обеспечением и обеспечение ими пользователей.
- Установка ограничений для пользователей по использованию рабочей станции или серверов; (времени; степени использования ресурсов) согласно политике безопасности организации.
- Составление предложений к плану архивации данных. Установка и настройка ПО системы резервного копирования. Сохранение данных на сменных носителях.
- Настройка оповещения о критических событиях. Инсталляция и конфигурирование программного обеспечения сетевого мониторинга. Определение узких мест, реакция на критические события, на атаки хакеров.
- Ведение журнала архивации данных и степени использования носителей.
- Своевременное, но не реже двух раз в квартал, проведение тестовых проверок и профилактических осмотров вычислительной техники с целью обнаружения и ликвидации неисправностей связанных с использованием программного обеспечения.
- Составление рекомендаций по списанию, ремонту неисправного, а также приобретению нового и модернизацию устаревшего компьютерного и сетевого оборудования.
- Поддержка стабильной работы сетевых принтеров.
- Поддержка работы корпоративного web-сервера и внутренних web-серверов.
- Выполнение работ по технической поддержке и обслуживанию технических комплексов и оргтехники, включая обеспечение защиты сведений, к которым был предоставлен допуск в процессе выполнения работ.
- Выполнение работ по модернизации локальной вычислительной сети Роструда.
- Обеспечение консультационной поддержки пользователей ЦА Роструда.
- Консультации пользователей по вопросам функционирования программного обеспечения.
- Консультирование пользователей Роструда по решению проблем, связанных с эксплуатацией офисной и компьютерной техники.
- Техническая поддержка эксплуатации и сопровождение системы телекоммуникаций Роструда.
- Поддержка эксплуатации зала заседаний Федеральной службы по труду и занятости, включая демонстрацию с ноутбука и проектора текстовых, а также графических файлов.
- Поддержка проведения селекторных совещаний Федеральной службы по труду и занятости, включая проведение акустической настройки оборудования и сопровождение селекторного совещания.
- Выполнение работ по организации прокладки оптико-волоконного кабеля:
- Подключение серверного оборудования: